Los siete hábitos del agente con alta inteligencia emocional en las organizaciones.



Atras

DURACIÓN: 16 HORAS.

Propósito de la Formación: Construir redes de relaciones interpersonales basadas en la optimización de las energías emocionales, individuales y organizacionales.

  • Unidad 1: El aprendizaje de nuevos hábitos: Definición de habito. ¿Cómo se forman los hábitos? Cambio de hábito. ¿Por qué es tan difícil instaurar un nuevo hábito? ¿Cómo instaurar una nueva pauta en el cerebro? Concepto de inteligencia emocional. Características de una persona que cuente con significativos niveles de inteligencia emocional.
  • Unidad 2: Fortaleciendo mí inteligencia emocional en siete (7) hábitos: Siete hábitos de la gente con alta inteligencia emocional (Harvey Deutschendorf): 1. Se concentran en lo positivo. 2. Se rodean de gente positiva. 3. Son capaces de poner límites y ser firmes cuando es necesario. 4. Piensan hacia adelante y están dispuestos a dejar atrás el pasado. 5. Buscan formas de hacer la vida más divertida, feliz, e interesante. 6. Eligen sabiamente la forma en que gastan su energía. 7. Aprenden continuamente y crecen hacia su independencia.
  • Unidad 3: Organizacionales con capital humano inteligente emocionalmente: Definición de competencia emocional. Relación existente entre las cinco dimensiones de la inteligencia emocional y las competencias emocionales. Competencias para desarrollar la habilidad social de movilizar adecuadamente las emociones de los demás. Jerarquía de valores / inteligencia emocional/ competitividad organizacional. Impacto de la inteligencia emocional en las organizaciones