O & M como ventaja competitiva empresarial
Atras
DURACIÓN: 16 HORAS.
Propósito de la Formación: Concientizar en los/ las participantes la importancia y ámbito de aplicación que tiene la Organización y Métodos dentro del marco empresarial, bajo los preceptos teóricos contemporáneos.
- Unidad 1: Terminología Básica. Concepto de: Organización, Métodos, Organización y Métodos, Instrumentos de la O&M, Empresas Competitivas, Sistemas.
- Unidad 2: La Disciplina de O&M: O&M; la Disciplina de las Organizaciones. El enfoque basado en procesos y la disciplina O&M.
- Unidad 3: Relevancia de O&M en las Empresas. En su estructura, en sus cargos y en sus procesos.
- Unidad 4: Instrumentos de la O&M. Orientados a la Estructura y los Cargos: Organigrama, Pirámide de Niveles Organizacionales, Descripciones de Cargos. Orientados a los Procesos: Manuales de Normas, Políticas y Procedimientos, Manuales de Usuario, Flujograma, Formularios.
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