Formación básica del supervisor



Atras

DURACIÓN: 16 HORAS.

Propósito de la Formación: Desarrollar competencias cognoscitivas, actitudinales y procedimentales para desempeñar funciones administrativas en ámbito supervisorio, garantizando la efectividad organizacional.

  • Unidad 1: ASPECTOS BÁSICOS SOBRE SUPERVISIÓN, Concepto de supervisión. Antecedentes de la supervisión. Objetivos de la supervisión. Características de la supervisión. Importancia de la supervisión. Características de una supervisión efectiva. El supervisor. Características del supervisor. Funciones del supervisor.
  • Unidad 2: FUNCIONES ADMINISTRATIVAS DE LA SUPERVISIÓN, Planificación estratégica La visión. La misión. Las funciones administrativas. Concepto de Administración.
  • Unidad 3: ROL DE SUPERVISOR DENTRO DE LA COMUNICACIÓN Y MOTIVACIÓN EN LA EMPRESA. Los roles comunicacionales del supervisor. ¿Cómo debería ser un supervisor comunicador? Asertividad. La escucha activa. El feedback. El supervisor como motivador




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