Clínica de ventas



Atras

DURACIÓN: 16 HORAS.

Propósito de la Formación: Desarrollar competencias y habilidades comerciales que les ayuden a asesorar integralmente a sus clientes, aumentar su capacidad de cerrar ventas, conseguir nuevos negocios y fidelizar a sus usuarios actuales.

  • Clínica 1: GENERALIDADES: ¿Qué es una Clínica de Ventas? ¿Cuál es el Objetivo de la Clínica de Ventas?. Tipos de Clínicas de Ventas. Clínicas para el Manejo de Objeciones. Estrategias para afrontar las Objeciones. Clínicas para el Cierre de Ventas. Algunos puntos importantes para el Cierre. Clínica para Mejorar el uso del Lenguaje (Corporal y Verbal). Clínicas para la Atención Telefónica de un Cliente. Beneficios para la Organización y los Participantes de las Clínicas de Ventas. Características Emprendedoras personales del Vendedor Exitoso: Habilidades Intra e Interpersonales. Feedback: Concepto, Algunas características que hacen que el Feedback no cumpla su función. Pasos para dar y recibir Feedback útil y efectivo, Díselo con MIMO.
  • Clínica 2: ESTRATEGIAS DE PROMOCIÓN DE VENTAS: Definición de Estrategia. Definición de Promoción de Ventas. Objetivo de la Promoción en Ventas. Definición de Comportamiento del Consumidor. Factores que influyen en la Decisión de Compra. Proceso de Decisión del Comprador. Herramientas de Promoción de Ventas: Descuentos, Incentivos o Artículos Publicitarios, Promociones en el Punto de Venta, Concursos o Sorteos, Internet y Redes Sociales.
  • Clínica 3: CAPTACIÓN DE MERCADOS NO EXPLORADOS: El Costo de la Captación de Nuevos Clientes, El Proceso para la Captación de Nuevos Clientes. Diez Pasos para poder llegar a un Nuevo Cliente.